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Itil – Gerenciamento de Serviços de TI

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) O Infra-estrutura de TI de hoje exige uma atenção maior na solicitação dos clientes, oferecendo soluções de qualidade e com pleno alinhamento com os objetivos de negócio, só assim o gerenciamento de serviços pode evoluir. … Continuar a ler

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